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Dr. Volker Stadler
Kunden und Vertrieb (KV)
Vorstand Markt
Co Head-BCB
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Nachforschungen
Kompetenz und Service
Begleitend zur Verarbeitung Ihres Zahlungsverkehrs bzw. Ihrer Banken-Services bieten wir Ihnen einen kompletten Nachforschungs- bzw. Reklamationsprozess auf Basis modernster Recherche- und Archivierungsmedien.
Unsere Kernaufgaben umfassen Buchungskorrekturen, Reklamationen zu Zahlungsvorgängen wie Überweisung, Lastschriften und Schecks, aber auch Fremdbankanfragen, Rückforderungen und Ausstellung von Scheckersatzstücken.
Unsere Mitarbeiter verfügen über Expertise auf nationalem sowie internationalem Parkett und weisen in sensiblen Bearbeitungsfeldern höchste Erfolgsquoten auf.
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